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福祉施設
老人ホームやグループホームなど、介護福祉サービスを提供する施設のインフラサポートを
行なっています。福祉施設での業務の効率化のお手伝いを通じて職員さまの負担を減らし、
利用者さまの安全で快適な毎日を支えます。
施設MAPで見る
ネットワーク環境を整えて
あらゆる機器を快適に利用することは、
職員さまの働き方の改善や
利用者さまの安全につながります。
福祉施設のMAPを通して、
どのようなシーンでどのような機器が
活用できるのかをご紹介します。
居室
入口
トイレ
浴室
ホール
事務室
リネン室
入口
教室／保育室
ホール（遊戯室）
職員室
調理室(給食室)
リネン室
トイレ
バス
園庭
お困りごと解決事例
配線がぐちゃぐちゃで困っていました・・・
電話機やサーバーなどの機器が置いてある周辺のケーブルやコードがぐちゃぐちゃで、埃が溜まっていました。掃除をしようと思っても、線が抜けたり、衝撃が加わることで機器が故障してしまったら困るので、気にしつつも放置していました。
これで解決！
配線の整理をしてもらって見た目がすっきりしただけでなく、ケーブルの規格を古いものから新しいものに交換しただけで、インターネットの速度が速くなりました。
埃が溜まるとそこからトラッキングという現象が起こり、出火の原因にもなるようなので早くお願いして良かったです。
パソコン設定が難しく、困っていました・・・
パソコンに詳しい職員がおらず、職員の入替え時にメールアドレスの設定やパス
ワードの変更など苦労していました。また各職員がパソコンのデータを個別で管理していたので、担当職員が休みの時はデータを探すのに時間がかかっていました。
これで解決！
メールアドレスの設定や各パソコンでのデー
タ共有方法の設定までお任せでき、何かあれば遠隔で設定してもらえるので非常に助かっています。ちょっとしたことでも気軽に電話で相談できるのでとっても安心ですし、自分の業務に集中できるので仕事もはかどっています。
ご利用の流れ
お問い合わせいただいてから、
ご契約、施工、その後のサポートまで、
ご利用の流れをご紹介します。
STEP 01
お問い合わせ
お電話（0120-981-251）またはホームページのお問い合わせ
フォームから、
抱えているお困りごとや課題をご相談ください。
担当者が迅速に対応します。
STEP 02
ヒアリング
まずはお電話で、ご要望や状況をヒアリングします。
必要に応じて担当者が訪問し、
詳しい状況やネットワーク環境の確認、施工箇所のチェックなどを行います。
STEP 03
ご提案
複数の選択肢の中から、お客様にとって最適なオフィス機器やオフィス環境の改善案をご提案します。
専門用語を多用せず、わかりやすい説明を常に心がけています。
STEP 04
ご契約＆施工
リース会社の審査を経てご契約を結びます。
高度な技術を持つエンジニアが、施工時の見えない細かな部分にまで配慮を重ねながら、
迅速かつ美しく仕上げますのでご安心ください。
STEP 05
アフターフォロー
アフターフォローの充実こそが顧客満足につながると考えています。
機器は導入してからがスタートです。
例えば、メーカーが対応できない週末でも、緊急時には臨機応変にサポートします。
よくあるご質問
Q まだ検討段階なのですが、話を聞くだけでもよいですか？
まずはお困りごとや改善したい内容についてざっくばらんにお聞かせください。
最適な改善プランをご提案させていただきます。
Q オフィス機器やネットに詳しい職員がおらず、ご提案の内容をしっかり理解できるか心配です。
また、不明点や不安な点などございましたら何度でもご質問いただけます。
Q
過去に、不要な機器を契約することになった経験があります。
必要なものを適切に提案していただけますか？
必要な機能や予算をヒアリングさせていただき、最適な製品を提案いたしますのでご安心ください！
Q 他社へ相談し、「対応が難しい」と断られてしまったことでも相談できますか？
あらゆる方法を取り入れて問題解決まで導きますので、まずはご相談ください。
Q 導入後、サポートが必要なときに連絡はつながりやすいですか？
説明が必要な場合は、お電話もしくは訪問させていただき、しっかりサポートいたします。
何かお困りごとがあれば遠慮せずに頼ってください。
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